用微笑化解矛盾，用感恩打動顧客——訪愛爾菲上饒經(jīng)銷商李建平

在美麗的江西地區(qū)，有兩個經(jīng)銷商小編印象非常深刻，一個是我們吉安專賣店的尹振華尹總，另一個就是我們今天文章的主角，來自我們上饒專賣店的李總李建平。

江西上饒愛爾菲經(jīng)銷商李建平李總

李總2016年加入愛爾菲大家庭，當(dāng)年即成為成長速度最快的新商之一，去年更一舉挺進(jìn)全國前二十強，短短一年多時間從無到有把愛爾菲打造成當(dāng)?shù)刈钪蹴斊放浦唬诋?dāng)?shù)貏?chuàng)出了不可小覷的影響力。

而在做愛爾菲品牌之前，其實李總也有著自己的事業(yè)，銷售的產(chǎn)品線囊括燈具、廚衛(wèi)吊頂、衛(wèi)浴等，雖然是雜牌，但生意也算不錯。為什么后來拋棄原有事業(yè)，單獨只賣愛爾菲這個品牌呢？

“雜牌轉(zhuǎn)型，結(jié)緣愛爾菲”

對此，李建平李總誠懇地說出自己的想法：“原先我做雜牌，雖然價格上有優(yōu)勢，但質(zhì)量不是很好，容易傷到老顧客的心，而我自己又總覺得做生意你一定得有自己的原則和底線。慢慢地，熟悉了這一行，也認(rèn)識了很多朋友，然后我和我老婆商量了下（那個時候店里還只有我們兩個人），就覺得要把生意做大，做出口碑，必須得選個好品牌，而這個品牌一定要以產(chǎn)品為核心，不玩虛的，同時性價比要高。直到2015年底我接觸到了愛爾菲，并去王店（愛爾菲工廠當(dāng)時還在嘉興王店）那邊參觀了幾個品牌，對比了很久。

“我覺得我們愛爾菲的產(chǎn)品外觀質(zhì)量都很好，性價比高，政策也很吸引我。最關(guān)鍵的是，我那個時候有幸跟我們董總見了面聊一聊，我就覺得這個年輕人很有想法，是真的非常認(rèn)真地在做自己的事業(yè)、做這個品牌，而不是為了說純賺錢，聊了之后我們特別投機，董總包括他的夫人芮總都特別樸實，平易近人，我就下定決心要做我們愛爾菲?！?/p>

事實證明，愛爾菲沒有辜負(fù)李總的選擇，上饒愛爾菲是愛爾菲集成頂墻從“愛爾菲歐式吊頂”轉(zhuǎn)型升級后的第一批頂墻集成旗艦店，一場盛大的開業(yè)活動，徹底在當(dāng)?shù)卮蝽憪蹱柗频拿麣猓?00平旗艦店生意的火爆也讓夫妻店起家的他逐漸擁有了自己的團(tuán)隊。

江西上饒愛爾菲旗艦店

“用微笑化解矛盾，用感恩打動顧客”

說到業(yè)主、員工包括愛爾菲總部的小伙伴對這位經(jīng)銷商的印象，無外乎兩個字形容“親切”，標(biāo)志性的和藹笑容，總能迅速拉近距離。

有時候你不得不承認(rèn)，一個人的親和力是講點天賦的，有些人你要相處很久才能消除距離感，而有些人，你哪怕第一次見，就有一見如故的感覺。江西上饒的李總就有這樣的天賦，彎彎的笑眼、爽朗的聲線以及誠懇的態(tài)度，讓人哪怕第一次交談就覺得分外親切。

在這樣一位老板的帶領(lǐng)下，“用微笑化解矛盾，用感恩打動顧客”，也成了江西上饒專營店的一個重要特色?！盀閻鄱ㄖ?nbsp;完美到家”不僅體現(xiàn)了品牌的理念，也體現(xiàn)了愛爾菲集成頂墻對消費者的感恩之心。

加入愛爾菲的這兩年多時間以來，李總及其團(tuán)隊一直秉持這種感恩之心，堅持和踐行著“品質(zhì)、服務(wù)為第一”的經(jīng)營理念，不僅在平銷中時刻用實際行動去塑造和維護(hù)愛爾菲優(yōu)質(zhì)的品牌形象和服務(wù)，更在每一場響應(yīng)總部和自己組織的聯(lián)動/單店促銷活動中，不斷地將“最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最優(yōu)的價格”的理念貫徹盡致：各種組合優(yōu)惠套餐、活動轉(zhuǎn)發(fā)送贈品、砸金蛋送小禮物、為消費者提供各種小吃等等……時刻為客戶營造優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

江西上饒愛爾菲旗艦店部分內(nèi)景

兩年時間下來，在當(dāng)?shù)厥袌鰺o論是在業(yè)主中還是在建材圈，李總和上饒愛爾菲都積累下了極佳的口碑，老客戶及商場聯(lián)盟都愿主動為愛爾菲帶單，甚至不少老客戶都成了李總夫婦的朋友。而在李總的帶領(lǐng)下，2017上饒愛爾菲成為當(dāng)?shù)赝惼放迫赇N售額第一名，影響力與日俱增，其本人更被推選為當(dāng)?shù)厣虉錾虝睍L。

“客戶變員工 最自豪的三件事”

李總表示，結(jié)緣愛爾菲近三年，最讓他自豪的有三件事：第一件事是讓更多上饒地區(qū)的客戶認(rèn)識到了愛爾菲這個品牌，讓他很有成就感；第二件事是生意的火爆給他帶來了財富的遞增，讓自己的家人過上了更好的日子，也真正實現(xiàn)了人生前十幾年打工時立志要實現(xiàn)的人生理想；第三件事也是他最自豪的事，他收獲了一個非常棒的團(tuán)隊！

江西上饒團(tuán)隊（左一李總）

李總說店里每一個人的狀態(tài)都非常積極，都會不停地做電話邀約、微信邀約、掃樓、商場攔截、夜宴、品牌聯(lián)盟等，沒有足夠的客流，就主動出擊，不停地折騰、不放棄任何一個客戶，“感覺我們店里每個人都比我更厲害”他曾憨笑著表示，能吸引到這么多人才，讓他覺得非常自豪。而最特別的一個員工，曾經(jīng)還是他的客戶！在人家家里安裝吊頂?shù)臅r候當(dāng)場把業(yè)主給招安了也真是沒誰了！而這位既是業(yè)主又是得力干將的小伙伴上個月僅一個人就給他簽下了十幾萬的銷售量！感慨一句人生奇妙！

關(guān)于未來，李總表示自己還會在上饒市區(qū)商貿(mào)城再開設(shè)一家200平的分店，在上饒樹立愛爾菲這個優(yōu)質(zhì)品牌的標(biāo)桿形象！

普通工人出身，做過雜牌吊頂，轉(zhuǎn)型選擇愛爾菲，開啟不一樣人生！事實證明，市場總喜歡回報那些態(tài)度好、正能量的人！期待微笑常隨的上饒李總2018再創(chuàng)輝煌！

愛爾菲集成頂墻，是一家專業(yè)從事集成頂墻系列及智能家居設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的國家高新技術(shù)重點孵化企業(yè)，是伴隨集成吊頂行業(yè)共同成長的浙江省科技型示范企業(yè)。 曾先后榮獲集成吊頂行業(yè)十大品牌、集成吊頂行業(yè)十佳品牌、集成吊頂品牌價值10強、集成家居十大影響力品牌、集成吊頂行業(yè)誠信品牌、集成墻面健康金項獎等等，全國使用者超數(shù)十萬戶，是全屋整裝行業(yè)最值得信賴的頂墻集成品牌之一。