巨奧∣如何提高顧客進店率？

首先！

給大家看一個公式：銷售額=客流量×進店率×成交率×客單價

客流量是決定銷售業績的關鍵因素

五一大促將至，究竟如何在門店附近提高進店率呢？

答案是：開展店面動銷

一、人員攔截

從店面走出去，“坐銷”變“行銷”樓層、商場、停車場甚至小區只要走出去，成交的幾率也會越大。

導購員去攔截客戶主要包括站位、話術、制度三個要點。

1、選擇最佳站位

一是要站在門店的入口處；二是人流量比較大的過道；三是對應的電梯出口；四是人流量最旺的賣場的入口。

2、統一攔截話術

即遇到客戶說什么，要統一員工話術

3、制定攔截的獎懲制度

在沒有客人的時候導購員不能在店內睡覺、玩手機對于主動攔截客人的導購員要給與獎勵，沒有完成攔截目標的就要懲罰。

所有的導購在店內沒人的時候要做4件事

第一：收集情報要看進來來的車多不多電梯里的人多不多

第二：緊盯競爭對手

看他店里有沒有客人，客人在看什么產品幾個人在看，看了多長時間要思考這類客人如果路過我們店應該怎么應對

第三：尾隨目標客人

如果是一家三口來逛商場在競爭對手家看了很久，很有意向這類目標客人是一定要想辦法邀約進來

第四：每個人都設有攔截指標

每個導購員每月要攔截XX個人沒達標的就要懲罰

算一筆賬如果每個導購員每月多攔截30個，一年就會多360個客人，如果能成交30-50單，一單一千的話，僅店面動銷一項每個導購員每年業績就會多3-5萬元。

二、氛圍攔截

一個店最重要的是氣場，氣場如何而來？

熱銷的氛圍營造、特殊的物料，強烈的色彩、獨特的產品，通過這些方法吸引顧客的好奇引導顧客產生聯想，最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營造有3個很重要的要素

1、要搶眼鮮艷醒目的顏色；2、要擋眼目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭；3、要惹眼要把競爭對手惹急，沖著競爭對手布置；

氛圍營造的10種方法

地貼、吊旗、易拉寶和X展架，海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕，特殊的時候：條幅、入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈門店音樂，圣誕節、春節的音樂。

三、產品攔截

充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店，讓產品動起來、活起來，通過產品獨特的賣點進行吸引。

四、網絡、電話、短信

除了店面很多渠道可以進行拓展，例如網絡集采（論壇、QQ、微信等）、電話邀約、短信回訪，等渠道都可以成為顧客來源的一種方式。

五、情景模擬

當以上的工作我們都做完，沒有其他事情的時候，要提升下自己的銷售技巧。銷售技巧是在不斷的實戰中提升的，在沒有顧客的時候可以和自己的同事練習，銷售促銷人員在扮演顧客時會比真正的顧客更加挑剔，因此對于演練者來講技能提升會更快。

巨奧——巨質生活 奧妙體驗