來斯奧李廣躍:“云客來”是引流好工具

好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的營銷對于企業(yè)在激烈的市場競爭中，缺一不可，而能將一切串起來并推行到終端，是每個企業(yè)都在思考的問題。自來斯奧的營銷總監(jiān)李廣躍先生在談及這些問題時表示，在激烈的競爭角逐下要為經(jīng)銷商提供更多的支持與服務(wù)，其中云客來就是非常重要的一項。

云客來采訪來斯奧營銷總監(jiān)李廣躍先生

云客來：據(jù)來斯奧經(jīng)銷商的反饋，近幾年總部不僅在產(chǎn)品方面加大研發(fā)力度，也在營銷渠道、營銷工具方面為經(jīng)銷商多角度提供支持，這一塊不知我們是引入了什么營銷工具為經(jīng)銷商創(chuàng)收？

李總：在對于經(jīng)銷商本地化的營銷中，我們引入了“云客來”來幫助經(jīng)銷商，經(jīng)銷商通過運用云客來這個工具，一方面可以加強(qiáng)與裝修客戶的溝通和交流，以提高門店的成交率，另一方面“云客來”平臺為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商起到引流的作用。

云客來：眾所周知，一般這種“引流”工具，是比較專業(yè)化的，那云客來作為這樣的一個銷售工具，在終端使用是否簡單、方便和容易上手操作呢？

李總：首先從門店的店員導(dǎo)購操作上，云客來的指導(dǎo)老師通過“一對一”的方式來指導(dǎo)門店使用，他們還會結(jié)合經(jīng)銷商的使用情況和門店現(xiàn)有銷售模式分階段進(jìn)行指導(dǎo)，使我們的經(jīng)銷商可以很容易接受云客來，很好運用在自己的日常銷售中。

云客來：站在企業(yè)角度，面對終端的工具“云客來”其實包含了很多功能，您認(rèn)為這些功能點除了幫助經(jīng)銷商，還為企業(yè)帶來哪些好處？

李總：作為企業(yè)，我們通過云客來的大數(shù)據(jù)，研究消費者對于門店吊頂?shù)南埠茫梢院芎玫膶Ξa(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)作出指導(dǎo)，在管理方面，可以通過數(shù)據(jù)分析，也可以更好的管理經(jīng)銷商，合理的鋪貨。

云客來：最初為什么會選擇與云客來合作，對于接下來的合作，來斯奧將在哪些方面更好的融入、結(jié)合？?

李總：最初來斯奧考慮和云客來合作，主要看中云客來通過技術(shù)手段實現(xiàn)建材圈的本地線上異業(yè)聯(lián)盟，做到本地門店的客戶資源共享，另一方面是云客來潛在的裝修客戶通過不斷對來斯奧的產(chǎn)品了解，提高門店的轉(zhuǎn)化率。

云客來：非常感謝李總接受我們的采訪，謝謝！

李總：謝謝云客來！

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