集成墻頂行業(yè)“定制”之路怎么走？

說到“定制”這個詞大家一定不會覺得陌生，而定制概念在集成墻頂行業(yè)內也并不算新鮮，甚至可以說是老生常談了。盡管如此，近幾年在集成墻頂行業(yè)內還是有不少新的定制品牌涌現出來，當然肯定也會有行業(yè)在發(fā)展的過程中遇到“瓶頸”，那么集成墻頂行業(yè)的“定制”之路究竟該何去何從呢?

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??? 一、在廣告宣傳投入上找準發(fā)力點

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? ? 首先定制集成頂這種類型的產品對于大多素消費者來說可能并不感冒，因為通常有定制需求的客戶群主要鎖定在兩種類型：第一種，追求個性與空間感的年輕族群。這類通常沒有很多的預算，但依舊追求富有個性化的空間體驗;第二種，不差錢的土豪。這類客戶比較“龜毛”，甚至會對材質也有自己的特殊要求，大多追求奢華高調的家裝風格。所以訂制集成頂通常都是消費者自己有需要的時候才會關注，并且會花時間和精力去了解、詢問。

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? ? 因此集成墻頂行業(yè)在廣告宣傳投入上應該有的放矢，不要盲目追求品牌知名度，更多的應該考慮到定制墻頂的目標消費群會選擇關注的媒體，即專業(yè)的建材裝修家居媒體，放棄選擇大眾主流媒體。原因是在專業(yè)的媒體渠道中加強品牌、產品、行業(yè)的宣傳力道能在擴大品牌知名度和促進銷售這兩方面起到積極作用。

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? ??二、抓住一個消費者的關注點詳細闡述

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? ? 第二點說白了就是要盡量站在消費者的角度想問題。最近消費者傾向于關注什么、收集完信息之后選出一個自己最擅長的點加以解析和渲染，同時還要注意這個“點”的創(chuàng)意在終端銷售中不要變成對消費者籠統(tǒng)、粗略地灌輸概念、而是結合“點”的創(chuàng)意在消費者具有普遍關注度的“環(huán)保”、“使用壽命長”、“清潔簡便”等特性進行詳細細致的引導描述，以凸顯與其他品牌的差異化。

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? ??三、提高產品售后服務質量

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? ? 在目前的市場中，任何商品的售賣都會牽扯到一個問題——售后。定制墻頂因為“定制”的特殊屬性所以還必須加強產品的售后服務質量。在定制集成頂銷售完成之后就是重要的安裝環(huán)節(jié)了，在集成墻頂行業(yè)，安裝也是一個大學問，同時在安裝的過程中也可以展現出定制墻頂的品牌售后工作的服務質量、安裝效果，這些因素會影響到產品后續(xù)的使用觀感，最終影響到定制墻頂品牌的美譽度、市場影響力。定制墻頂作為一項耐用消費品，提高售后服務質量、增加售后關懷、完善售后服務制度，幫助消費者解決對關于售后問題的后顧之憂，在很大程度上會影響甚至決定消費者最終的選擇。

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? ? 未來5年，中國的家居消費總額將達到8萬億元，傳統(tǒng)成品家居銷量會有所下滑，但定制類消費預計將以每年20%的速度持續(xù)增長。由此可見，定制市場的發(fā)展前景還是非?？捎^的，集成墻頂行業(yè)應該根據自己的發(fā)展情況制定好科學合理的對策，尋找到屬于自己的定制發(fā)展之路。