導(dǎo)讀 導(dǎo)購員作為顧客服務(wù)的專員,是企業(yè)終端形象的代言人和傳播者,在終端市場上扮演著極其重要的角色,他們直接面對顧客,既要承受來自競爭品牌的壓力,又要承受銷售業(yè)績考核的壓力,導(dǎo)購員良好的導(dǎo)購服務(wù)可以為企業(yè)帶來大批忠誠顧客,并能提高企業(yè)形象和品牌知名度,職責(zé)可謂十分重要。
導(dǎo)購員作為顧客服務(wù)的專員,是企業(yè)終端形象的代言人和傳播者,在終端市場上扮演著極其重要的角色,他們直接面對顧客,既要承受來自競爭品牌的壓力,又要承受銷售業(yè)績考核的壓力,導(dǎo)購員良好的導(dǎo)購服務(wù)可以為企業(yè)帶來大批忠誠顧客,并能提高企業(yè)形象和品牌知名度,職責(zé)可謂十分重要。
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奧盟九江區(qū)全體導(dǎo)購員參加了此次培訓(xùn)
為進一步強化導(dǎo)購員的經(jīng)營理念、服務(wù)意識,提高專業(yè)知識水平及簽單能力,奧盟三維吊頂九江專賣店在4月13日―14日,舉辦了為期兩天的“金牌導(dǎo)購員培訓(xùn)會”,奧盟九江區(qū)域全體導(dǎo)購員參加了此次培訓(xùn)。
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培訓(xùn)PPT
“金牌導(dǎo)購員培訓(xùn)會”由奧盟三維吊頂江西大區(qū)董經(jīng)理主持,并發(fā)表激情洋溢的講話,培訓(xùn)內(nèi)容包括了導(dǎo)購的形象禮儀、服飾禮儀、形體禮儀、工作禮儀、日常行為規(guī)范、服務(wù)用語等。
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培訓(xùn)實戰(zhàn)訓(xùn)練
此次培訓(xùn),提升了各導(dǎo)購員的各方面能力,讓所有導(dǎo)購員掌握了眾多導(dǎo)購實戰(zhàn)銷售技巧,導(dǎo)購員們表示,本次培訓(xùn)交流會,收獲很大,今后的工作中,會繼續(xù)不斷的努力下去,再接再厲爭取在2015年里取得更好的成績。
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