歐斯寶：從店面重裝到活動策劃的整套流程詳解

1、形象是關鍵

歐斯寶全國各地的專賣店都在陸續進行店面升級改造，部分終端更已重裝開業。裝修之前生意一直都還不錯，要說和一些形象很差的店相比，不裝也是可以的。但了解到形象的重要性、分析裝修后銷量和利潤的增長，很多專賣店都決定重裝。

裝修所要花費的資金，一次成功的開業就能把投入基本拿回來，后續的生意肯定會比裝修前好。因此一定要有形象第一的觀念！

2、裝修過程一定要跟緊

最好讓裝修隊伍擬出裝修進度表，每個階段必須完成，并嚴格檢查質量。裝修工人一定要找好，因為很多地方都是靠裝修的工藝體現檔次的，裝修粗糙了整個效果就下降了。

想讓裝修隊進場前先打樣，要求按照樣板做，否則不付錢。如果被裝修拖了工期，上樣調場會很緊張，交叉作業衛生也很難打掃干凈。

3、開業分工要明確

廠家訂貨、上樣調場、作價標價、導購培訓、市場推廣、廣告宣傳、后勤保障等等方面都要有人負責。作為老板這個時候也要充滿激情沖鋒陷陣，因為老板的激情影響和帶動著所有的員工。每天組織架構圖里的負責人都要開會，總結今天完成的情況，安排明天的工作。除了工錢以外，情感上的鼓勵和感謝也是必要的，一條短信、一句話語也能讓員工感到溫暖。

4、宣傳要創新

面對競爭對手的攔截，我們的廣告要有絕對強勢，該花的錢得花。廣告就像中藥，你不知道是哪味藥起了作用，但得一起煨了才有用。海陸空全面轟炸，用創新的方法。

兩種方法成本低效果好：蝴蝶翅膀和熊貓舉牌，20個大學生（當地校園招聘而來）背著蝴蝶翅膀（翅膀上是DM單正面）排隊在街上走，充氣熊貓在前面開道特別引人注目，比腰鼓隊洋氣多了。

錢要花在外圍，開業當天店門前熱鬧喜慶就可以了，不必花大價錢。門前能搭舞臺或桁架的一定要搭，這是一個大廣告牌。音樂和現場播音也很重要，覺得請主持人很貴的可以錄個音反復播。紙巾的效果也不錯，用餐時間到各個餐館發放，很受歡迎，扇子也受歡迎，下午到廣場、超市、影院等地方發。這些都可以在當地的批發市場或者某寶上買到。推廣中電話營銷和短信的效果很大。當然這些都是在必要的大廣告的前提下的小創新。有氣勢的戶外大牌、電視、報紙、電臺、車體等能上還是要上的，鄉鎮墻體廣告和宣傳車非常必要。

5、激勵有方

銷售需要刺激，這是每個老板都知道的，但可能激勵設計得不好，調動不了積極性。可以設立一系列獎勵，激勵每一個參與開業的工作人員。

（1）邀請函獎，每個發出去的邀請函都留下該派發工作人員的名字，每天回來要做好客戶信息登記，凡顧客簽單5000以下獎勵該工作人員50元，5000元以上獎勵100元獎金。邀請準客戶的到店率和簽單率都比較高。

（2）3天團購期內，每天一個冠軍獎、一個最大單獎，獎金1000元，當天發獎。總成績設立冠亞季軍獎、最大單獎、最佳團隊獎以及后臺各項獎勵，在頒獎會中隆重頒發，讓每個為開業奉獻的人員都有獎勵。制定目標50萬，沖刺目標60萬，目標平均到人頭，完成個人目標3萬，獎500元，完成個人沖刺目標5萬獎100元。

6、一加N模式

一加N模式（一次大型開業活動加開業前兩次以上的團購），為分散開業當天的接待簽單壓力。

（1）修期間參加一次建材砍價會，預約開業時換單。

（2）做3次閉店團購，每天每個導購員邀請5個準客戶到場。現場由廠家代表宣布折扣（提前享受開業折扣），享受開業一切優惠，包括折扣、買贈、抽獎，現場還多領兩個禮物。簽到領一個見面禮、前10名簽單者領一份答謝禮。在獎品的誘惑下，開業前就完成不少的銷量了。

7、買贈和抽獎吸引人

再有錢的顧客都稀奇禮品，這是消費者的普遍心理，所以不要因為折扣低就取消買贈，禮品花不了多少錢，且能促單。禮品要選實用、差價大的，一般不用家電，因為家電的差價太小。禮品進價在100元以內就可以，但在超市里的價格都很高，包裝都很精美，價值感大。

（1）憑邀請函進店：送磨砂杯一個

（2）5000元以下正價產品：送菜籃子一個

（3）5000--10000 元正價產品：送保鮮盒一套或枕芯一個

（4）10000--20000 元正價產品：送精美餐具一套

（5）20000--30000元正價產品：送心形沙發一個

（6）3萬元以上正價產品：送涼席三件套

備注：禮品按區域特性與情況贈送！

8、抽獎是最后沖刺、大量回收現金的最好方法

不管買的正價或特價，凡交現金（或刷卡）2000元就發一張抽獎券（編號、寫明抽獎地址、時間），定在第三天下午五點準時抽獎。

獎品的設立一定要有一個吸引人的大獎，用它來打廣告，其他獎不要太大，要多。讓更多的顧客都能抽到獎

（1）一等獎1名：50寸大彩電

（2）二等獎2名：全自動洗衣機

（3）三等獎10名：藤席三件套

（4）四等獎50名（人太多臨時增加20份）：精美餐具套裝

（5）五等獎80名：搪瓷保鮮盒5件套

（6）六等獎100名：小熊貓玩偶

（7）紀念獎若干：磨砂杯

備注：獎品按區域特性與情況贈送！

9、前線打仗，后臺勿放松

開業期間一定要讓熟悉價格的人巡場，檢查價格是否標對，大小標簽是否正確、吻合。電話組的工作也不能松懈，特別是篩選客戶名單再次邀約。宣傳組的也要堅持到外面發DM單。后勤組的要確保礦泉水、面包、午餐以及外援導購的后勤保障。

10、再忙也別放松導購培訓

裝修時間約為是45天，前期給大家輪流放假20天，有訂貨的盡量送貨，沒貨送的就休息。之后每天上午培訓，下午考試，每個導購員講解一個系列，熟悉新系列的導購說辭和銷售技巧。學習力等于戰斗力，一定重視培訓。

11、開業后不要松懈

開完業只是一個節點而不是終點，很多事情要馬上做：

（1）將導購員按銷售能力分為三個梯隊，將10000元以下的訂單分給第一梯隊的導購員，給顧客打電話，告訴顧客自己是銷售主管，由于開業太忙，導購沒有介紹清楚，請他到店里再仔細選選。這樣做能把小單做大，后續的一個月還能補充銷量。

（2）裝修遺留問題整改，特別注意消防隱患。

（3）賣場樣品調整、增加。

（4）商務報貨。

（5）送貨、安裝。

（6）市場部梳理客戶信息。

（7）兩周內再做一個沙發節活動，補充沙發訂單。

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