王彥慶：轉型與管理創(chuàng)新

尊敬的各位領導，各位企業(yè)同仁，媒體朋友們，大家下午好！

首先感謝亞南秘書長和志邦的孫總給我們安排了這么一個跟大家互相溝通、交流、學習的機會，亞南秘書長讓我做一個主題演講，不是演講，剛才劉總是東北人，也會忽悠，開個玩笑。我跟大家溝通，分享一些經(jīng)驗吧！

我主要從三個方面跟大家匯報。

第一階段1982年-1995年，我的父親，也就是我的父親，當時創(chuàng)建的陶瓷廠，是個鄉(xiāng)辦企業(yè)，主要是貼牌，在生產設備、工藝上創(chuàng)新，以鍛煉自己，同時也積累客戶，當時我記得非常清楚，我們是給（唐陶）貼牌，隨著時代的發(fā)展，國有企業(yè)的弊病越來越顯現(xiàn)出來了，這樣也感到了壓力，經(jīng)營也是一年不如一年，而且不讓用商標，正是在這個時候，我們提前也做了準備，開始啟用我們的惠達商標。

第二階段1995-2005年，惠達借助中國第二輪經(jīng)濟改革浪潮，開展企業(yè)體制和市場的創(chuàng)新。完成了股份制改造，引進外部人才，砸掉一級品以下的合格品，塑造“品質惠達”的形象。這期間，惠達的國際市場隨著中國外向型經(jīng)濟發(fā)展的機遇，迅速擴大，到2005年出口額已達到1億美元，同時我們也看到了國內市場巨大商機，推廣我們的惠達商標，來開拓國內市場，整體上那個時候還是以出口為主，出口占80%，國內占20%。

第三個階段2005年-2010年，惠達從制造出口型企業(yè)全面實施內外并舉戰(zhàn)略，加大國內營銷渠道和生產基地建設力度，擴大產品線，提升產品品質，使衛(wèi)生陶瓷產量達到900萬件。本著相關多元化原則，從單一的衛(wèi)生陶瓷延伸到五金、浴室柜、浴缸浴房等，在全球106個國家和地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡，其中在國內建設了2000多家專賣店，全球60多個國家實現(xiàn)自由品牌的銷售，我們也參與了2008年奧運會和2010年上海世博會的建設。

第四個階段2011年至今高速成長時期，我們正式啟動企業(yè)上市，企業(yè)開始按照公眾公司運營，大力發(fā)展國內市場，這期間海外市場穩(wěn)中有升，國內市場高速增長。海外市場和國內市場的占比由過去的80%比20%，到現(xiàn)在已經(jīng)轉型為國外是30%，國內是70%，我們這個轉型也是相當成功的。

32年來，惠達從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為一個現(xiàn)代公司治理結構運行的大型衛(wèi)浴企業(yè)，一方面源于中國大的經(jīng)濟體制環(huán)境，惠達抓住了發(fā)展外向型經(jīng)濟和提振內需兩個機遇，使企業(yè)不斷壯大，另一方面源于企業(yè)內部的創(chuàng)新變革動力，企業(yè)不變革，就不可能發(fā)展，也不可能做大做強！

管理營銷和商業(yè)模式的創(chuàng)新

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國衛(wèi)浴行業(yè)正在走向成熟。但是，我們和國際知名品牌和其他行業(yè)相比，還有相當大的差距和提升的空間。下面，我想和大家分享惠達近幾年來的一些創(chuàng)新舉措。我個人認為，所有的創(chuàng)新首先是源于觀念的創(chuàng)新，沒有這個前提條件，任何創(chuàng)新都無從談起。很多人認為惠達是一個傳統(tǒng)企業(yè)，有很強的制造能力。其實惠達已經(jīng)在完全改變，特別是近幾年，我們完全從過去的制造導向型企業(yè)向營銷服務型企業(yè)的轉變，包括國際國內市場，從純粹的產品輸出變?yōu)槠放坪头辗桨傅鹊鹊妮敵觥?/p>

惠達的創(chuàng)新管理，當然有很多的創(chuàng)新，每年都有創(chuàng)新，老廠區(qū)改造等等，我歸納起來主要三個方面：一是管理模式創(chuàng)新；二是營銷創(chuàng)新；三是商業(yè)模式創(chuàng)新。

（一）管理模式的創(chuàng)新

治理結構，完全按照公眾公司的要求，董事會為最高決策基層，董事會成員包括投資機構和職業(yè)經(jīng)理人，重大事項群體決策，力求科學發(fā)展。

模塊化管理，通過實施全面預算管理，對制造、營銷等業(yè)務模塊放權放責，充分調動每個管理人員和員工的能動性和積極性。

（二）營銷創(chuàng)新

國際市場，惠達開始從單一產品輸出向品牌輸出努力，目前，惠達自有品牌的海外市場銷量占出口總額的40%，并以25%的速度增長，國家出口援建工程大部分采用惠達品牌產品，比如說安哥拉、利比亞和非洲的一些工程，我們都做了很多。

國內市場，隨著國內衛(wèi)浴市場的不斷發(fā)展，特別是專業(yè)化衛(wèi)浴渠道的形成，惠達實施了渠道扁平化和渠道下沉的策略，一千多家代理店迅速覆蓋了各級市場，致使國內銷售業(yè)績大幅度增長。今年我們國內可喜可賀，雖然是傳統(tǒng)行業(yè)，增長突破了30%。

我們面對電子商務的浪潮，惠達正在用互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具改造渠道，形成線上線下一體化布局，目前我們還創(chuàng)辦了惠達商學院，在北京和佛山建立了兩大營銷中心，在石家莊、濟南、哈爾濱、銀川等城市建立了體驗館。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新

緊跟精裝房和國家住宅產業(yè)化潮流，1998年開始國家實行個人住房貸款以來，中國的房地產業(yè)開始井噴式的增長。一方面抓零售業(yè)的發(fā)展，另一方面緊跟精裝房和住宅產業(yè)化潮流，特別是與碧桂園、萬達等大的房地產商和政府保障房機構形成戰(zhàn)略合作，帶龍了惠達市場的發(fā)展。

中國衛(wèi)浴面臨的機遇和挑戰(zhàn)

1、面臨的機遇。

一是投資性購房的泡沫擠出，限購、銀行商業(yè)貸款政策有松動跡象，需求逐漸回升；

二是消費者對品牌和服務意識提高，對品牌企業(yè)有利；

三是國家推動的城鎮(zhèn)化建設激活農村市場，增量可觀；

四是國家推動的保障性住房、棚戶區(qū)改造、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等民生工程形成較大市場份額。

2、面臨的挑戰(zhàn)。

一是房地產業(yè)還沒有明顯的改善，衛(wèi)浴產業(yè)高速增長的時期結束；

二是國內的大部分產品產能過剩；

三是國際品牌大兵壓境，從高端市場開始滲透中端市場；

四是行業(yè)品牌集中度依舊很低，雜牌、劣質品充斥市場；

五是市場環(huán)境堪憂，傍名牌，假貨擾亂市場，侵害品牌廠家和消費者的權益；

六是流通環(huán)節(jié)成本居高不下。

在惠達成長的32年里，中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，追溯到1914年比利時在唐山生產出了第一間衛(wèi)生陶瓷，今年剛好是中國衛(wèi)生陶瓷的百年誕辰，有一百年的歷史，新的百年怎么辦？我個人認為，這又是我們衛(wèi)浴行業(yè)新的起跑線，中國政治經(jīng)濟正全面相好，歐美經(jīng)濟觸底上升，正是衛(wèi)浴行業(yè)，特別是行業(yè)的領導品牌全面做強做大的良機，好的企業(yè)，好的品牌，一定會被市場所認同。

同時，我也代表同行向行業(yè)協(xié)會、新聞媒體及社會各界呼吁，要加大對廚衛(wèi)行業(yè)的關注和呼聲，過去是我們行業(yè)自我完善成長期，今天我們無論是從產品、服務還是品牌，都有了足夠的積累和底氣，所以我建議：

1、行業(yè)協(xié)會要繼續(xù)加強對國產品牌的扶持，代表企業(yè)呼吁政府工程、星級酒店、大型房企、設計機構多使用國內品牌；

2、請行業(yè)協(xié)會及各界關注衛(wèi)浴的市場環(huán)境，協(xié)調相關部門及企業(yè)打擊假冒偽劣產品；

3、繼續(xù)推動行業(yè)內的交流，共同繁榮中國衛(wèi)浴產業(yè)。

說的不對的地方請大家批評指正，謝謝！