【營(yíng)銷(xiāo)管理】成功的背后有“奧秘”

?? 時(shí)代發(fā)展，滾滾向前，社會(huì)變化，今非昔比，市場(chǎng)風(fēng)云，瞬息萬(wàn)變，當(dāng)年的王者可以突然變?yōu)橐话悖缃竦钠椒惨部梢云讲角嘣啤Ｓ纱耍桓矣谟犹魬?zhàn)，那就直面現(xiàn)實(shí)的處境。

?????? 曾幾何時(shí)威風(fēng)無(wú)比、雄霸市場(chǎng)風(fēng)云的諾基亞帝國(guó)，如今卻慘淡經(jīng)營(yíng)，在艱難中度過(guò)。真正促使諾基亞走向末路的開(kāi)始發(fā)生在谷歌進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)并Android上市后。2009年，Android手機(jī)只有1.6%的市場(chǎng)份額，到2013年底，這個(gè)數(shù)字變成了80%，而諾基亞的份額則從近40%衰落到幾乎可以忽略不計(jì)。與定位于高端市場(chǎng)的iPhone相比，高中低端所有市場(chǎng)全面覆蓋的Android才是諾基亞最害怕的對(duì)手。但是，面對(duì)這樣的狀況，諾基亞決策高層沒(méi)有及進(jìn)采取有效方式應(yīng)對(duì)，依然埋頭于研發(fā)自己的產(chǎn)品，不視市場(chǎng)的需求與變化。

?????? 與諾基亞有相同命運(yùn)的柯達(dá)，有著130多年歷史的柯達(dá)成立于1880年，是膠卷的研發(fā)者并生產(chǎn)出第一臺(tái)為非專(zhuān)業(yè)人士使用的相機(jī)。柯達(dá)作為感光行業(yè)的王牌品牌，曾經(jīng)創(chuàng)造出一系列的輝煌成績(jī)。在膠卷時(shí)代，柯達(dá)曾是絕對(duì)王者，占據(jù)全球2/3的市場(chǎng)份額，地位相當(dāng)于今天的蘋(píng)果或谷歌。但是面對(duì)突如其來(lái)的數(shù)碼時(shí)代，柯達(dá)只能暗然失色，無(wú)耐地退出曾經(jīng)顯赫一時(shí)的市場(chǎng)舞臺(tái)。

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?? ?????? 縱觀這些事實(shí)，它們都有著驚人的相似問(wèn)題，那就是：

反應(yīng)遲鈍

忽略了市場(chǎng)需求變化的趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)評(píng)估和反饋信息不夠重視，由此就導(dǎo)致產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐的緩慢。忽視的消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，不顧市場(chǎng)變化因素，“自私”的心態(tài)換來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)此的“失望”，只有那些成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)才能更好地體現(xiàn)出與其它產(chǎn)品的差異化特性，而使自身處于有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)并維系忠誠(chéng)的顧客，而基于產(chǎn)品創(chuàng)新和顧客需求的企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型才是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。

缺少創(chuàng)新

在市場(chǎng)中有一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，一般會(huì)有“養(yǎng)尊處優(yōu)”的心態(tài)，抱著自己的大樹(shù)緊緊不放，這既是好事也是壞事。有一種破壞叫創(chuàng)新，創(chuàng)新是一把雙刃劍，它需要極大的勇氣把已有的利益割舍掉，而要重新開(kāi)創(chuàng)出新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)激動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，有一位企業(yè)家這樣說(shuō)過(guò)，不創(chuàng)新等死，創(chuàng)新也會(huì)是死。任何企業(yè)的成敗都是不可復(fù)制的，什么時(shí)候做什么事情，不是每個(gè)企業(yè)、企業(yè)家都能做出準(zhǔn)確把握的，錯(cuò)誤的時(shí)間干了正確的事或正確的時(shí)間干了錯(cuò)誤的事都不會(huì)成功，做正確的事情比把事情做正確更重要，創(chuàng)新也是如此。

定位偏執(zhí)

?? 每一個(gè)企業(yè)在成立之初就制定了明確的市場(chǎng)定位和發(fā)展目標(biāo)，這是最核心也是必備的條件。但是，隨著實(shí)力的不斷壯大和快速擴(kuò)充中，問(wèn)題也就逐漸凸顯出來(lái)了，因?yàn)樯鐣?huì)是不斷向前發(fā)展進(jìn)步的，人們的現(xiàn)實(shí)需要也會(huì)作出相應(yīng)的變化。如果企業(yè)還是以之初的定位來(lái)衡量市場(chǎng)的需要，那就意味著與時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)偏離了，要知道，是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品決定消費(fèi)者模式，除非是企業(yè)非常強(qiáng)大到足以引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展潮流，是社會(huì)發(fā)展的領(lǐng)航者。

?? 反觀吊頂行業(yè)的發(fā)展歷程，從剛起步到如今沒(méi)有幾年的光景，然而整個(gè)行業(yè)的數(shù)量卻井噴式的成長(zhǎng)，大大小小、各具特點(diǎn)的吊頂風(fēng)格，琳瑯滿目，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)也就成了既定的事實(shí)，隨之而來(lái)的是價(jià)格的比拼，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化和服務(wù)的完善程度。由此，品牌的影響力也就越顯突出了。美爾凱特在秉承自清潔概念的基礎(chǔ)上，沿續(xù)著科技創(chuàng)新的理念思路，用科技創(chuàng)新的產(chǎn)品特色引領(lǐng)時(shí)代潮流，滿足人們健康舒適的居住環(huán)境。

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