用心貼心暖心 賽華一站式服務點亮家居生活

眾所周知，良好的服務是品牌企業前行的關鍵。市場調研結果表明，售后服務好的企業，其產品銷量就遙遙領先。因為對于消費者來說，在購買質量過關的產品之余又能享受到優質的售后服務，那他自然就愿意幫著其品牌進行產品宣傳。賽華集成家居頂緊緊抓住消費者的這一心理，憑借著其獨到的一站式服務體系，在消費者中積累了良好的口碑。下面就讓小編為你解讀賽華的“一站式服務”，其奧秘具體在哪里。

一、專業的售前服務

作為消費者與品牌直接接觸的載體，品牌專賣店形象直接影響了品牌的形象。賽華極其注重終端形象和服務，因而對于全國終端店都提出了規范且統一的標準。第一，每個專賣店的設計，在體現了賽華設計理念的同時必須融入當地獨有的特色，體現當地的人文特色，在潛移默化中能增進當地的消費者對門店的親切感；第二，每一位銷售人員，賽華都經過嚴格的培訓和篩選，力求為客戶營造一個溫馨的氛圍；第三，為了讓消費者更直觀地感受裝修效果，減少想象和溝通的時間，賽華家居體驗館更是隨處可見，滿足消費者體驗式的購物需求。

賽華終端家居體驗館

二、完善的快速反應機制

為了讓客戶反應的問題得到快速解決，賽華建立起了售后服務部門、銷售網點、生產工廠互動協調的快速反應機制。一旦有顧客投訴，售后服務人員必須在24小時內趕赴現場，查詢原因，評估維修程度，同消費者協商定出解決方案。凡能現場解決的，即刻派維修人員上門處理，不能現場處理的，馬上聯系返廠維修，決不拖延，決不推諉。

經銷商用心做好客戶資料整理

三、全套的售后服務

集成吊頂“三分材料七分安裝”，完善的體系才能讓客戶“買的舒心，用的放心”。賽華的專業技術和周到服務，讓消費者贊嘆不已。其為客戶提供了全方位的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養、維護全流程的技術支持和咨詢服務等。在安裝方面，更是克服了行業軟肋，打破多個商戶共用一個施工隊的局面，組建自己的施工隊，并對安裝人員進行統一培訓，保證工程的完美無瑕。

賽華注重終端門店與消費者的關系，因而把優質的服務貫穿到企業整體的一個營銷過程當中，用領先的、高標準的、透明的服務規范嚴格要求企業自身以及全國經銷商，使終端店能處于隨時“備戰”的狀態，讓消費者能真正享受到優質的購物體驗。

賽華集成家居頂，美好家居生活的開始。

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賽華集成吊頂 好品質享用一生?