導讀 為提高公司各部門文員工作業(yè)務素質(zhì),提高辦事能力,11月23日,品格總經(jīng)理助理穆杰,為公司文員進行了一堂精彩的培訓課,各部門文員積極參加。課上穆總助針對文員的定義和分類、文員工作的重要性、文員的職業(yè)要求等作了細致透徹的分析和講解。培訓課上穆總助首先對文員的定義和分類給大家做了細致的講解,使前來培訓的員工明確了自己的工作性質(zhì),同時對自己的和工作也有了一個明確的認
為提高公司各部門文員工作業(yè)務素質(zhì),提高辦事能力,11月23日,品格總經(jīng)理助理穆杰,為公司文員進行了一堂精彩的培訓課,各部門文員積極參加。課上穆總助針對文員的定義和分類、文員工作的重要性、文員的職業(yè)要求等作了細致透徹的分析和講解。
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培訓課上穆總助首先對文員的定義和分類給大家做了細致的講解,使前來培訓的員工明確了自己的工作性質(zhì),同時對自己的和工作也有了一個明確的認知。接著,穆總助為大家講解了各部門文員的重要性,他說,文員不僅起到上傳下達的作用,在某些情況下還具有參謀的職能。作為文員除了要及時的反應給上級各種信息、文件,更要是要根據(jù)事情的輕重緩急,做到重要的事情細心做,在處理事情時做到有條不紊,細致認真。
不僅如此,文員還要和本部門其他員工有個良好的相處和溝通,因為文員不僅要做好自己的本職工作,很多時候還要兼管本部門其他的繁雜的事情,這些事情和本部門人員都有著很多的聯(lián)系。之后,他講解了作為文員應有的基本職業(yè)素養(yǎng)和要求,他說,作為文員要嚴格遵守工作的保密原則,具有最基本的職業(yè)道德素養(yǎng),還要具有最基本的工作業(yè)務素質(zhì),比如:文字方面的處理能力,辦公軟件的使用能力等。最后他說,文員在公司經(jīng)常扮演著重要的角色,公司文員的素質(zhì)的提高,也為本部門更好的完成各項任務起到至關重要的作用,希望各部門文員能夠不斷提高個人工作業(yè)務素質(zhì),更好的為公司貢獻自己的力量。
此次培訓不僅使各部門文員清楚的了解了自己的職業(yè)性質(zhì),同時明確了之后的工作目標,為各部門文員以后更好的完成各項工作提供了正確的理論知識和工作思路。
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