【人物專訪】美家?美頂?美爾凱特——走進終端，走進富陽

    云系列作為整個吊頂行業(yè)標(biāo)桿性的產(chǎn)品，已在美爾凱特終端全面上市，在終端的展示效果與新品的市場反映到底如何？我們產(chǎn)品研發(fā)團隊帶著這些問題，于12月1日，走進了美爾凱特杭州富陽，對終端產(chǎn)品的展示進行調(diào)研，我們在對話富陽許總的同時，找到了答案。

    研發(fā)中心：您好，許總！

    許總：你好！

    研發(fā)中心：據(jù)我們了解，富陽是今年3月份裝修好的全新終端，7月份新品上市需要調(diào)整展示尺寸，您當(dāng)時的心情是怎樣的？

    許總：怎么說呢，3、4月份才裝修完的，7月份通知上新品，公司建議重新調(diào)整尺寸，真的很舍不得，畢竟店面剛剛改造完成，是一個新的形象，而且8月份是銷售旺季，重新調(diào)整尺寸的話，就要放棄一個月甚至兩個月的銷售業(yè)績，大家都覺得先不要改，選擇裁板。

    研發(fā)中心：那最終是何種原因驅(qū)使您更改展示尺寸的呢？

    許總：我們感覺不改框裁板的話，達不到預(yù)期的效果，我們的終端是高端形象的品牌定位，如果新品安裝存在瑕疵，直接會影響終端形象，在終端如果不能給予客戶高端品牌的氛圍，客戶永遠不會給我們的高端產(chǎn)品買單，這樣的影響，會影響深遠……經(jīng)過很長時間的思想斗爭，最后決定更改展示尺寸。

    研發(fā)中心：那改店前，產(chǎn)品主要的銷售渠道有哪些呢？

    許總：以前，我們的銷售渠道主要是團購、市場活動，還有就是設(shè)計師渠道。大家都知道，團購的客戶一般都是經(jīng)濟型的，團購價格本來就很低了，客戶來到店里還是會跟我們講價格，還有其他很多繁瑣的事情，大家花費了太多的時間和精力，但最后的業(yè)績也還是一般?？傮w來說就是累！

    研發(fā)中心：那現(xiàn)在呢？

    許總：現(xiàn)在，很多客戶，都會被新品吸引走進店里，我們也不需要不停的給客戶介紹我們的產(chǎn)品，客戶走進店里，很多都會直接訂單，而且都是大客戶，特別是新品，很多小年輕，來到店里，看到新品場景，就說：就這個了。已經(jīng)有好幾單大的客戶，等于說是把我們的體驗間搬回了家，真的，和以前相比，感覺真是太不一樣了。

    研發(fā)中心：終端這邊已經(jīng)安裝了好多新品，那客戶家的安裝情況如何呢？

    許總：客戶家的安裝效果還是很不錯的，裝好后，我們專門去客戶家中拍攝了很多實景照片，我們自己都覺得，實景要比照片漂亮好多倍。金總說了，明年我們要請專業(yè)的攝影師，把安裝后的成果都記錄下來，到時候，客戶來到我們店里，我們就可以讓客戶欣賞我們的美頂，客戶也可以直接去已安裝好的客戶家中看看效果，我們是絕對的有信心的。

    研發(fā)中心：那您能說說改店后對我們終端的影響嗎？

    許總 :這次改店還是非常滿意的，最主要的就是和其他吊頂品牌有了很大的區(qū)別。9月份正式營業(yè)后，業(yè)績一直攀升，金總覺得很不可思議，以我們這樣一家單店來做的話，是無法想像的，現(xiàn)在基本上都是2、3萬以上的單，最大的可以達到9萬，近期一個月有11個單，單量雖不多，但那個月的業(yè)績有三四十萬，這樣以來，導(dǎo)購輕松了，安裝工也輕松了，業(yè)績也上去了；說真的，這次改店真的相當(dāng)滿意。

    研發(fā)中心：許總，謝謝您對企業(yè)的支持！

    許總：應(yīng)該的，企業(yè)的整體布局、策略及方針，給予了我們經(jīng)銷商更多的信心！

……

    之后，我們走進用戶家里，進行了入戶調(diào)研的場景拍攝，收獲了太多的驚喜！

美家美頂—藍彩石