美赫：點滴之功鑄品牌

早上和李總到金壇國際商貿城見客戶鄭老板，車子還沒到商城，接到了鄭老板的電話，對方說有一臺碳纖維取暖器出了問題，此刻他正在顧客那里。

二十分鐘后趕到顧客家中，安裝工“小胖子”也到了現場；馬上試機，取暖器震動聲非常明顯，李總當即判斷：開關線路接錯，機內高溫無法散出，導致風葉輪燒變形，葉輪失去了動平衡，震動聲即源于此，因為美赫的取暖器有智能溫控裝置，這臺機器只是葉輪變形，沒有其他大礙；隨后拆開墻面開關證明線路的確接錯，進一步了解得知，顧客自己找人接的線，開關也不是美赫原配的。

“怪不得我們洗澡的時候取暖器一會兒自己關掉，一會又自己開了，我們也搞不懂你們的產品到底怎么回事，原來是這樣啊。”此刻，原本神情緊繃的用戶劉阿姨說話時終于露出了笑容。

“阿姨您放心，是我們的產品質量問題我們會負責的，現在問題弄清楚了，不是產品的品質問題，這臺機器我們帶回去，會幫您解決好的，哦，你家的瓷磚配這個金絲竹吊頂很配啊”。李總的話讓劉阿姨笑的更開心了。臨走前，劉阿姨一個勁兒的感謝我們，能看出來她對美赫的產品和售后服務真的很滿意。

從用戶家出來，恰好看到隔壁鄰居正在裝修，鄭老板主動和兩位年輕的男女主人打招呼，當看到他們吊頂還沒裝時，趕忙拿出名片和美赫產品單頁，請兩人到隔壁參觀。

電梯里，鄭老板安排安裝工“小胖子”馬上去把另外幾家用戶的取暖器接線全部檢查一遍。
從樓上下來，突然覺得冬日里的陽光真暖和。

2010/12/06