【管理營銷】向自然學管理——【鲇魚效應】

???? 一、鲇魚效應
???? 以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后來有人發現，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢?
???? 原來鲇魚在到了一個陌生的環境后，就會“性情急躁”，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。死了的沙丁魚賺不了錢，有了競爭對手沙丁魚才能更好的活下去。沒了鲇魚沙丁魚沒了活氣。
???? 當一個組織的工作達到較穩定的狀態時，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體，這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫療”作用。一個組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會激活員工隊伍，提高工作業績。
???? “鯰魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面，一是企業要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力，才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念，這樣才能使企業在市場大潮中搏擊風浪，增強生存能力和適應能力。?
???? 二、?“鯰魚效應”貴在活學活用?
???? “鯰魚效應”要會運用，不是什么時候什么環境都合適的、大家要活學、不要死套。其實，鯰魚在自然界里不會變成沙丁魚，但是，企業中的鯰魚往往會變成沙丁魚。最后鲇魚不是被殺死就會被同化，變成沙丁魚。這也是現在好多企業的通病，往往開始思變，引進鯰魚，但是時間一長，要么鯰魚變成沙丁魚，要么變成死魚，大家看看周圍，幾乎全是這樣的情況。
???? 其實，鯰魚效應要想用好，關鍵是那個運魚的人，關鍵是你運什么魚。擇“魚”而用。
???? 由于過份強調人才開發的“鯰魚效應”，不少企業認為只要引進人才，就能實現“引進一個，帶動一片”的人才效益，殊不知，“鯰魚效應”是有條件的，是要經過科學評估與運作的，如果不能將“鯰魚效應”放在整個人力資源開發之中全盤考慮，就會適得其反，釀成“鯰魚副效應”。在沙丁魚眼里，威脅到自己生存的鯰魚自然是異類。同樣，外來人才的加入，勢必使那些原本存在惰性的人感受到某種程度的競爭和生存的壓力。他們可能對外來人才產生敵對情緒。?
???? 三、引進“鯰魚效應”的三個防止：?
???? 其實鯰魚效應本身就是一種競爭的效應，人們長久處在一種環境下?難免會產生惰性不思進取。引進人才是建設人才強市的重要方面。如何正確對待已引進的人才，尤其重要。要注意“三個防止”。
???? （一）是防止人才庸?；ＲM人才的一個初衷，是希望發揮外來人才的“鯰魚效應”，激活本地的人才環境。但是，由于目前人才使用機制建設的普遍滯后，引進的“高字號”人才往往淪為各種上等達標評估的抽象指標和標簽。?
???? 在創業發展的渴望得不到滿足的情況下，人才的創業激情也就一點一點地喪失，引進的“鯰魚”最后便因為才能被壓抑埋沒而逐漸地“沙丁魚”化。
???? （二）是防止人才被丑化。在沙丁魚眼里，威脅到自己生存的鯰魚自然是異類。同樣，外來人才的加入，勢必使那些原本存在惰性的人感受到某種程度的競爭和生存的壓力。他們可能對外來人才產生敵對情緒，甚至對外來人才進行毫無根據的丑化攻擊，給外來人才帶來不必要的干擾和傷害。
???? （三）是防止人才邊緣化。在人才價值體系缺乏有力的制度保障、人才使用存在過多的主觀隨意性時，容易出現上一屆領導千方百計、千辛萬苦引進的人才，到了下一屆領導手里，卻被冷落一旁，甚至棄之不用，造成人難盡其才，才難盡其用，造成人才資源無謂浪費。?
???? 四、?“鯰魚”的選擇標準：??有強烈的工作熱情和工作欲望。?
???? ??具有雄心壯志，不滿現狀。?
???? ??能帶動別人完成任務。通常，只要賦予其挑戰性的任務和更大的責任，他就能完成更好的業績，并表現出超過其現在所負擔的工作能力。?
???? ??敢于作出決定，并勇于承擔責任。?
???? ??善于解決問題，比別人進步更快。
???? 其實，幾乎每個人都經歷過剛畢業信心滿滿、干勁十足，工作個幾年發現逐步變成了沙丁魚，然后被生活所迫，又激活了那顆鯰魚之心，但是卻發現，鯰魚無用武之地。因為引進鯰魚不錯，但是讓沙丁魚變鯰魚很難。只有壓力再加上良好的心態才能讓沙丁魚有所改變的?
???? 五、“鲇魚”太多又會怎樣
???? 鯰魚的特性就是好動，一個企業團隊中當然不適宜兩條甚至更多的鯰魚。這就是“鲇魚”與“鲇魚”窩里斗。 不難看出，“鲇魚效應”的激勵作用在于真的出現了員工不思進取的普遍現象。如果恰恰相反，你所在的部門員工已經形成生龍活虎、銳意進取的良好“鲇魚效應”氣氛，可是你仍然我行我素地堅持繼續引進超量“鲇魚”，就可能發生“能人扎堆兒”，造成內訌和矛盾，致使效率低下。如何運用，體會，那是靠每個人的理解能力和親身經歷的。??
???? 六、向自然學管理
???? 有些龐然大物例如大象、鯨魚，他們的食物是不起眼的微生物、植物。它們選擇微小生物那是因為付出的代價相對比較小，幾乎沒有。?但是這些不起眼的微生物、植物卻養育了龐然大物。相反那些兇猛的肉食動物卻比不過大象、鯨魚。
???? 引申到經濟中，那些高利潤企業就像肉食動物，而有些龐然大物例如銀行、?卻是鯨魚、大象。薄利成就航母，暴利成就虎豹！?弱小只能充當食物！就像沙丁魚在海中是魚的食物，上了岸是動物的食物?。他們群居亂舞以為可以偽裝成龐然大物嚇跑捕食者，然而，鯨魚一口可以吞下他們半個魚群，人們更可以一網打盡。
???? 有些情況你是不能改變的，但是你可以改變你的思想。人是多變的，你可以改變思想扮演不同的人的，但是有一條：盡量武裝自己，讓自己變得強大，哪怕你是草食動物，只要擁有大象的能力，你也相對安全。當然，大象也有弱點，在人類面前，他們又是食物，?因為他們的缺點是他們沒有人類的智慧。?
???? 大自然真是偉大，萬物相生相克，永無止境，如果學得自然的奧妙，定能成就百年企業。