成功，從優秀員工做起

2010年4月18日，日信實業集成吊頂事業部派出員工參加了聚成公司在杭州杭報集團舉行的培訓會。培訓活動從早上9點開始，到下午17：20分左右結束。本次活動的主題是《成功――從優秀員工做起》，講課老師為行業名師、聚成董事長于大成老師。

于老師從一個人的狀態或態度說起，分別從“優秀員工的五大準則”、“優秀員工的四大核心”、“優秀員工的五大心態”等三大部分闡述了本次培訓的主題。以“做工作就是做結果”為開端，于老師侃侃而談，提出了“工作提前，自我退后”的主張，認為一流的工作態度就是“不把自己當回事，把自己的做的事當回事”，最后在動人心魄的“感恩洗禮”中結束了本次培訓。

于老師認為，一名優秀的員工應遵守五大準則：凡事負責任，凡事顧客至上，凡事高標準嚴要求，凡事積極主動，凡事團隊第一。要求作為下屬的員工要學會帶著答案問問題，學會在克服困難中成長，學會排除干擾達成目標，總之永不放棄！

于老師認為，一名優秀的員工應該站在客戶的立場看市場，把客戶的問題當做工作的主題，要始終堅持以超越客戶期望的標注為工作的最高標準，并做團隊最稀缺的人，從而使自身能力不斷獲得提升，最終達到優秀的境界。

于老師提出，凡事要積極主動，別人為我做的事，我們要感恩；我為別人做什么事情，是應該的。始終帶著危機感面對工作，以強大的凝聚力發揮團隊作用。遇事沉默兩分鐘，把心情處理好，之后再以最佳狀態處理事情。

于老師還提出，一名優秀的員工，應該懂得定位一個行業、一個地區乃至一項技能，具備一項絕招是成為稀缺成員的必要條件。同時，懷著最遠大的使命，樹立一個榜樣，使自身不斷變得優秀。

同時，一名優秀的員工，在遵守五大準則和四大核心的基礎上，要練就以事業為中心，懂得付出，不斷學習，放眼未來，心懷感恩的心態。在細節上完善自身，做加分的事，說加心的話，不斷變得優秀，不斷走向成功。

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