花旗，距離真正的一線品牌還有多遠？

一線品牌不是自封的，而是要靠品牌力說話，品牌力包括企業的實力、品牌的文化、產品的質量、服務的系統以及技術的創新，缺一不可。做一線品牌，就是要將整個品牌系統做好。

如今品牌建設已經成為集成吊頂行業一個無可回避的話題。可以預見，在未來的市場競爭中，品牌力將成為產品銷售的主要拉動力，品牌建設勢在必行，品牌將成為市場競爭的利器和企業生存的護身符。然而，目前一些集成吊頂品牌缺乏個性化、差異化創新，沒有突破性，品牌建設的不足導致它們無法擠入行業一線品牌的行列。

花旗是王店最早從事浴霸生產的企業，而從浴霸向集成吊頂轉型，花旗同樣也是最早的十幾家企業之一，足以證明他在廚衛電器上的專業性。從2008年啟動“廚衛組合空間”戰略以來，花旗一直注重自身的品牌建設，“以品牌求發展”是他們的一貫宗旨，目前在全國已經擁有終端網點500多家，發明專利70余項，生產流水線5條，榮獲了“中國集成吊頂市場用戶滿意十佳品牌”，厚積薄發，為成為行業一線品牌而努力著。

目前集成吊頂市場上的一些品牌停滯不前的根本原因在于同質化現象嚴重，各品牌之間的差距不大。有的品牌人云亦云，別的企業出什么新品、什么技術、什么概念，他也照搬，殊不知那或許能帶來短期的利益，但是無異于飲鴆止渴，最終是沒有出路的，只會離一線品牌越來越遠。

花旗想要成為名副其實的一線品牌，首先要做到自身的差異化。花旗一直以來就有一種創新的精神，他們的目標就是比同行先走一步，因而花旗的研發能力一直走在行業前端。花旗首次成功引入UV氟碳烤漆技術，以氟碳漆為原料，結合寶馬等高端汽車的烤漆技術與UV光油技術相結合的處理方法，使產品表面光澤亮麗、手感滑潤、耐磨擦、耐腐蝕且抗菌，無任何添加劑，比金屬烤漆更環保。花旗研發的這個最新的綠色環保產品為人們的家居生活憑添了一份健康，這種不斷創新、與時俱進的舉措能使花旗品牌永葆青春。

目前集成吊頂仍停留在一個賣產品的階段，怎樣更好的為經銷商、為消費者服務，讓消費者真正用好這個產品，體驗到產品的價值，是行業一線品牌所需做的。2010年花旗在行業內首次提出了中國消費者年的概念，通過組建完善的服務系統如短信信息管理系統、客戶安裝回訪等來提高花旗的服務水平，還第一次提出了確保除照明以外的所有電器十年質保，讓消費者真正得到實惠。所謂三分產品七分服務，如果這項活動實施成功，必將增加花旗品牌的良好口碑以及品牌美譽度，讓消費者感覺花旗就在身邊，加快花旗品牌建設之路的進程。

一個品牌的成長離不開經銷商的支持，只有經銷商成長了，品牌才能獲得更好的發展，花旗能否成為名副其實的行業一線品牌也取決于花旗經銷商的發展。2010年花旗提出了對經銷商實施標桿區域的支持，包括團購、社區活動、廣告、售后服務、運營管理、人員等都由總部提供培訓和支持，幫助經銷商在當地建立品牌影響力以及穩定的店面營業額。如此完備的扶持政策落實得好必定將增加經銷商的加盟信心，帶領經銷商共同致富，共同建設好花旗品牌。

花旗在2010年提出的這幾項措施都屬行業首例，由此可見花旗正朝著符合潮流、符合消費者心理需求、符合行業發展規律的品牌建設方向而努力著。花旗具備成為行業一線品牌的相當實力，能否保持領先則取決于花旗提出的這些戰略是否得到深入有效的貫徹與實施，是否能一直保持創新精神，是否能跟得上消費者的需求，是否會受到經銷商的贊許等多方面因素。因而，這個廚衛組合空間的倡導者是否能真正躋身集成吊頂行業的一線品牌，還需等待時間的檢驗！

文/集成吊頂網 舒文

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