賽華集成吊頂品質(zhì)，源于細節(jié)

品質(zhì)，源于細節(jié)

精品與凡品之間，常不過一線之差

細節(jié)的雕琢才鑄就了云泥之別。

賽華，以打造行業(yè)最優(yōu)秀精品為目標。

對每一個細節(jié)都一絲不茍，精益求精

于細微處樹立真品質(zhì)。

今日，賽華集成吊頂全體會議（賽華集成吊頂，浴霸太陽能）

時間：2010年03月18日上午8：30～12：00

地點：行政辦公樓

參加人員：總經(jīng)理、副理事、財務(wù)、銷售部、部門管理人員

列席人員：監(jiān)事長

主持：副理事

會議內(nèi)容：

（一）賽華集成吊頂將繼續(xù)向質(zhì)量發(fā)力，加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理，精選最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供更便捷無憂的售后服務(wù)系統(tǒng)，為用戶提供外觀時尚，性價比突出。

（二）開展好“服務(wù)年”活動關(guān)鍵是要抓落實。賽華集成吊頂決策部署，全面啟動“服務(wù)年”活動要求各部門增強服務(wù)意識改進服務(wù)措施創(chuàng)新服務(wù)方法健全服務(wù)體系規(guī)范服務(wù)行為增強服務(wù)能力。以抓服務(wù)作為改進作風(fēng)的重要載體，以抓服務(wù)作為促進落實的重要舉措。

（三）抓維護。一是要求客戶經(jīng)理通過各種渠道做好客戶對個人電話信使、業(yè)務(wù)操作流程及其使用功能的摸擬演示和解惑答疑，變事后解決問題為提前講解指導(dǎo)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。專管員及業(yè)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有力地增強了一線人員對營銷推廣、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)支持等實際業(yè)務(wù)的操作能力，為產(chǎn)品營銷的售后服務(wù)支持提供堅實保障。

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