萬寶廚衛(wèi)山東淄博店趙總細談成功之法

萬寶廚衛(wèi)山東淄博店至09年6月份試營業(yè)到8月份的正式開張，現(xiàn)已安裝客戶達79家，下訂單交定金27家，據(jù)萬寶廚衛(wèi)客服部對終端客戶回訪調(diào)查表統(tǒng)計，客戶對萬寶廚衛(wèi)淄博店的滿意度達到了100%。筆者在感嘆于萬寶廚衛(wèi)淄博店趙總的高超銷售手法的同時，請教了趙總的獨家銷售秘笈。

趙總說：1.靠的是嚴格的安裝手法，因為你先前在店面里銷售的時候，把自己的品牌承諾是放在第一位的，而現(xiàn)場安裝正是你實現(xiàn)或者說是兌現(xiàn)你產(chǎn)品品牌化的第一步。在我試營業(yè)的時候有一家客戶的安裝已經(jīng)收尾，我到了現(xiàn)場一看，因為輔料安裝的問題，吊頂整體的平整度不理想，而且扣板和扣板之間整體沒有達到直線，我立即吩咐安裝師傅拆下所有產(chǎn)品，進行調(diào)整，當晚，我們一直工作到晚上10點多才收工。客戶當時也在現(xiàn)場很是感動，豎起大拇指對我說：“你是我見過對客戶最負責的老板！”，那位客戶后來為我介紹了幾家客戶，來到店面里的時候，那些客戶根本沒有長時間和我的銷售員進行砍價，只是一味的挑選產(chǎn)品。他們說，就是沖著我對客戶那份負責的態(tài)度，他們很是放心。

2.靠的是整個店面的精心設計。店面的整體效果關系到客戶在沒有進店面之前對這個店面是否品牌化，產(chǎn)品是否專業(yè)化的感官定性。趙總自豪的說：我的店面是我市場吊頂行業(yè)里裝修的最好，裝修的費用也是最高的。因為長年的營銷經(jīng)驗告訴我，現(xiàn)今的終端客戶，無論是低端還是高端的，首先你的店面整體效果要讓他感覺到他到你這里買東西，能滿足他面對周圍朋友的虛榮心；再次，裝修高檔的店面讓他自然而然地認可了產(chǎn)品的質(zhì)量，人的心理都一樣，這么豪華的店面，怎么可能賣次品呢？我的一個朋友告訴我，一個人，無論他選擇的產(chǎn)品是低端還是高端，首先他會想到，我是要付錢的，所以即使是他選擇再怎么低端的產(chǎn)品，也不會在第一時間考慮那些像賣雜貨的店面，他會首先考慮在整體效果好的店面里去看看最實惠，最便宜的產(chǎn)品，因為從心理上，他覺得裝修效果好的店面讓他對產(chǎn)品質(zhì)量有所放心，售后服務有所保障。（待續(xù)）