專訪李彥潔：盛放在沙漠的今頂之花

前言：新疆對(duì)于沿海地區(qū)的人來說，不可謂不遙遠(yuǎn)。新疆因?yàn)楠?dú)特的地理位置，使得新疆成為了很多商家望之興嘆的地方。對(duì)于集成吊頂行業(yè)來說，要開拓這片市場(chǎng)也是非常困難，對(duì)經(jīng)銷商的銷售指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查都很難跟上，這就使得新疆地區(qū)的銷售只能憑經(jīng)銷商自己的能力以及對(duì)企業(yè)政策的領(lǐng)悟能力去完成。　　今頂集成頂在新疆地區(qū)的經(jīng)銷商李彥潔女士，在2008年5月份加盟，短時(shí)間內(nèi)，她成為了新疆地區(qū)知名度與美譽(yù)度較高的集成吊頂品牌，集成吊頂網(wǎng)有幸在今頂電器有限公司采訪到了李彥潔女士。

集成吊頂網(wǎng)：李總，您好！很高興您能接受我們集成吊頂網(wǎng)的采訪。　　李總：你好！

集成吊頂網(wǎng)：您是什么時(shí)候加盟今頂集成頂?shù)模俊　±羁偅何沂窃?8年五月份的時(shí)候加盟今頂?shù)摹?/p>

集成吊頂網(wǎng)：當(dāng)時(shí)您在做集成吊頂之前是做什么工作的？　　李總：在此之前我也是做集成吊頂?shù)摹?/p>

集成吊頂網(wǎng)：那怎么會(huì)考慮再換個(gè)品牌呢？　　李總：當(dāng)時(shí)我開始做集成吊頂?shù)臅r(shí)候，只是做了一個(gè)很小的品牌。剛開始的時(shí)候我不敢做品牌，因?yàn)槠放频膬r(jià)格比較高，怕消費(fèi)者接受不了。但當(dāng)我做了之后才發(fā)現(xiàn)，做小品牌對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說非常不利，于是我就開始尋找品牌，在尋找品牌的過程中，我就看中了今頂。因?yàn)槲姨暨x品牌第一看重品質(zhì)、第二看重服務(wù)、第三是產(chǎn)品的更新，今頂在這方面都做得非常優(yōu)秀，在一番考察比較之后，最后選擇了今頂。

集成吊頂網(wǎng)：當(dāng)時(shí)今頂給你的第一感覺怎么樣？　　李總：當(dāng)時(shí)我一到今頂?shù)臅r(shí)候，就感覺這企業(yè)規(guī)模很大，然后跟他們的團(tuán)隊(duì)接觸，發(fā)現(xiàn)他們是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，然后再到生產(chǎn)車間看他們的產(chǎn)品，看了之后無論是產(chǎn)品品質(zhì)還是款式都讓人眼前一亮。第一感覺非常好，當(dāng)時(shí)心里就認(rèn)準(zhǔn)了今頂。

集成吊頂網(wǎng)：那今頂對(duì)你開店、銷售方面的支持有那些呢？　　李總：我的店開在新疆，對(duì)嘉興來說應(yīng)該非常偏遠(yuǎn)，交通相對(duì)不是很方便，但公司給我的支持卻是很大，給我很大的優(yōu)惠措施，比如今頂在其他地區(qū)只允許做縣市代理，不發(fā)展省代，而對(duì)我則是把整個(gè)新疆地區(qū)的市場(chǎng)都給了我。

集成吊頂網(wǎng)：2008年對(duì)于集成吊頂市場(chǎng)來說，應(yīng)該說競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈了，您是通過那些途徑拉開與其它品牌的距離？　　李總：從品牌方面來說，今頂是中國(guó)廚衛(wèi)吊頂十大品牌，在品牌形象上具有一定優(yōu)勢(shì)；其次就是在產(chǎn)品品質(zhì)上，有可靠保證；另外在服務(wù)上我們也是投入了大量的精力，因?yàn)榻耥敿热欢ㄎ桓邫n，那么產(chǎn)品價(jià)格必然沒有優(yōu)勢(shì)，所以我們必須提供產(chǎn)品售后服務(wù)，才能符合今頂形象。

集成吊頂網(wǎng)：那您能跟我們談?wù)勀诜?wù)上面的心得嗎？　　李總：我這個(gè)人比較認(rèn)真，在新疆我的起步不是很早，現(xiàn)在一年不到，但是我每做一套房子，我都到現(xiàn)場(chǎng)去監(jiān)督，我要對(duì)所裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，然后才讓業(yè)主驗(yàn)收，讓業(yè)主達(dá)到滿意，我覺得這是最基本的一個(gè)要求。另外我們還跟客戶承諾，二十四小時(shí)之內(nèi)把貨運(yùn)到手，因?yàn)樾陆貐^(qū)市與市之間的距離太遠(yuǎn)，我可能不會(huì)派人去，但是我會(huì)寄快遞過去，爭(zhēng)取讓他在二十四小時(shí)之內(nèi)接到東西，比如浴霸這些設(shè)備業(yè)主自己會(huì)更換。服務(wù)必須要做到讓消費(fèi)者感到滿意才行。

集成吊頂網(wǎng)：那現(xiàn)在新疆地區(qū)的集成吊頂市場(chǎng)情況如何？　　李總：現(xiàn)在新疆地區(qū)集成吊頂?shù)匿N售情況應(yīng)該說很好，都知道什么是集成吊頂。在2007年我剛做集成吊頂?shù)臅r(shí)候，人家還不知道什么是集成吊頂。

集成吊頂網(wǎng)：那你當(dāng)時(shí)是如何向他們介紹集成吊頂?shù)模俊　±羁偅寒?dāng)時(shí)客戶進(jìn)我們店的時(shí)候，看到集成吊頂，會(huì)問這扣板怎么賣，我們就會(huì)告訴他這是集成吊頂。什么是集成吊頂？那么我們就會(huì)告訴他集成吊頂是集取暖、照明、換氣整體化。因?yàn)槟f得太專業(yè)，他也理解不了，集成吊頂就是要把平時(shí)我們吊頂上要用的電器整合在一起，在我們這里買了集成吊頂之后，就不需要到市場(chǎng)上去買燈、去買浴霸，通過一番解釋之后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)集成吊頂是很方便的產(chǎn)品，他就會(huì)選擇購買。

集成吊頂網(wǎng)：那他們聽了您的介紹之后，他們會(huì)選擇購買嗎？　　李總：有消費(fèi)能力的人聽了我們對(duì)集成吊頂?shù)慕榻B還是非常認(rèn)可集成吊頂，會(huì)選擇購買集成吊頂。

集成吊頂網(wǎng)：在銷售上，您除了店面零售之外，還會(huì)通過其他什么途徑？　　李總：目前我們通過四個(gè)方面去銷售，第一是小區(qū)推廣、第二是店面零售、第三是網(wǎng)絡(luò)、第四是針對(duì)裝飾公司。

集成吊頂網(wǎng)：你剛才說到的四點(diǎn)銷售方式，您做的最多的是什么？　　李總：在新疆地區(qū)，由于地理因素，店面只是一個(gè)展示產(chǎn)品的窗口，靠店面零售很少，這就需要自己出去推廣，比如小區(qū)推廣和裝修公司做的比較多。

集成吊頂網(wǎng)：謝謝李總接受我們集成吊頂網(wǎng)的采訪，祝您在新疆的生意蒸蒸日上。　　李總：謝謝。

集成吊頂網(wǎng)于今頂公司現(xiàn)場(chǎng)采訪

2009年3月11日