【樂易有約】來斯奧姚松良：匠心獨運，做頂墻業(yè)會閃光的“螺絲釘”

【樂易有約】本期嘉賓

來斯奧董事長姚松良

他，似一位鄰家叔叔，

卻能在商場大浪中肆意揮灑。

他，在時代發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，

尋找到心中的方向，

締造強大帝國。

本期樂易有約，邀請到來斯奧董事長姚松良，

深探他內(nèi)心一直堅守的信念！

秉持感恩，品牌初具雛形

20世紀80年代，進城打工成為潮流。農(nóng)村的勞動力逐漸涌向城市，每一個人都希望靠自己的力量創(chuàng)造美好的未來，姚松良便是這其中的一員。但是，當時進工廠打工需要具備兩個條件，你是本地工或者土地工。從農(nóng)村來的姚松良并不達標，而這意味著他不能進入工廠工作。

這一來便讓姚松良滿懷的希望遇了冷，正在他躊躇的時候，他想起鄧小平曾說的一句話：“不管白貓黑貓，能抓老鼠的都是好貓！”思來想去，姚松良決定走上創(chuàng)業(yè)之路。1986年，來斯奧前身——王店松良五金廠正式誕生。

“做了幾年后，我還是覺得要有自己的品牌。96年我就去注冊商標了，當時注冊了2個商標，一個是NO.1，另一個就是LET’S GO。NO.1這個商標沒有注冊下來，而第二個Let’s go這個商標就是我們現(xiàn)在的來斯奧，英文名字叫Let’s go,就是大家一起走、一起拼、一起享受生活的意思。來斯奧這三個中文寓意還有做人要感恩，如果不懂得感恩終會懊悔的意思，希望來斯奧始終秉持感恩的本心。”姚松良分享到。

小有規(guī)模，開創(chuàng)品牌大夢

剛起步的來斯奧主營浴霸配件，在整個行業(yè)中有“浴霸散件大戶”之稱，姚松良一臉驕傲地說到：“王店浴霸的第一套模具就是出自我手！”

回憶當時，浴霸行業(yè)并不完善，模具開好后客戶寥寥無幾，姚松良便自己一家家地跑客戶，講述浴霸的優(yōu)勢，一點點開辟出浴霸市場。而后一款壁掛模具徹底打開了“來斯奧”浴霸大門，姚松良說這是他得到的第一桶大金！自此以后，來斯奧正式發(fā)力，從浴霸到集成吊頂再到現(xiàn)如今的頂墻，堅定地走著每一步。

“剛開始的時候也不說夢想有多大吧，那時沒有戰(zhàn)略，沒有規(guī)劃，甚至連預(yù)算都沒有。我就找了一個工人，然后自己又是老板，又是財務(wù)，還負責(zé)采購、供銷等等，每天都很忙碌，但是很充實。”姚松良回顧自己創(chuàng)建來斯奧的一路感覺非常欣慰，他感謝著每一位幫助過自己的人，朋友、員工、師傅……他說沒有這些人就沒有現(xiàn)在如此強大的來斯奧！

精神引領(lǐng)，凝聚企業(yè)文化

一個企業(yè)發(fā)展就一定要有自己的精神支柱，來斯奧也是如此。產(chǎn)品上要有工匠精神，發(fā)展中得具備女排精神，決策時是更要有極致精神，吸取每一個精神的精化，融會貫通凝聚成來斯奧特有的企業(yè)文化，助力前行。

工匠精神

在姚松良的認知中，工匠精神便是源于對工藝的要求、對產(chǎn)品的苛求而后產(chǎn)生的熱愛之情，再一點點累積、一點點磨煉。姚松良說：“只有熱愛才會有所謂的工匠精神。”

來斯奧也正是憑著這一股熱愛，嚴格苛求著自己。17年上市的水性墻，在原有的水性油漆的基礎(chǔ)上，重新研究工藝，打造消費者最放心的環(huán)保產(chǎn)品；18年上市的背景墻則保證環(huán)保后融入快裝技術(shù)，變幻出多種風(fēng)格任人挑選。同時，經(jīng)驗豐富的團隊、設(shè)備完善的工廠，保障了每一件產(chǎn)品在機器、人工的雙重檢驗下達標出庫。

“工匠精神不僅僅適用于產(chǎn)品，員工也是一樣。”當記者問到近兩年行業(yè)中員工跳槽現(xiàn)象嚴重的時候，姚松良回答到：“我經(jīng)常說，中國不缺老板，也不缺職業(yè)經(jīng)理人，缺的是真正有情懷的員工。但這也不全是員工的問題，員工一旦目標完不成，老板就過于苛刻，這樣任誰也不會產(chǎn)生所謂的情懷。管理者在管理的時候還是要給員工一點時間成長的。”

姚松良坦言，但凡企業(yè)聚集的是一群有情懷的人，那必定會有工匠精神！

極致精神

極致便是不斷地追求著完美。33年時光中，來斯奧不斷完善著自己的隊伍。“剛開始我們的代理商都是個體戶模式，在我們慢慢的引導(dǎo)下，代理商開始了小規(guī)模的公司制，有了團隊。同時，在整個思維、用戶、服務(wù)模式上也都從只為賺錢逐漸過渡到服務(wù)至上標準上來。”

姚松良經(jīng)常對代理商說，不要為了服務(wù)而去服務(wù)，真正的服務(wù)要做到點上，要進到心里，貼心、實際、應(yīng)需求，這才是好的服務(wù)。

近年來，來斯奧更是通過以舊換新、工廠幫扶等等政策，不斷落實最佳服務(wù)。

女排精神

“我從小就看排球女將，所以我知道堅持的可貴。”

也正是如此，在大家居浪潮下，不少企業(yè)紛紛走向全屋整裝等多樣模式，來斯奧卻還是一如既往地走著自己的道路，毫不動搖。“路都還走不好，何必去跳遠。這對自己、對消費者都是一種傷害。來斯奧會一直堅持‘專業(yè)’，把頂和墻做好，接下來也有可能專注于背景墻，保證對每一位用戶負責(zé)！至于大家居，等我們有能力將它做到極致的時候，我們再考慮。”

九層之臺，始于壘土。姚松良始終認為，來斯奧在行業(yè)中扮演的是小小螺絲釘?shù)慕巧呐轮皇且活w小螺絲也要做到行業(yè)最好！

在整個交流過程中，姚松良總是笑對記者，格外的平易近人。而當采訪結(jié)束后，姚松良便馬不停蹄地直奔會議現(xiàn)場，去部署新一年的發(fā)展。

忙碌是常態(tài)，可他樂在其中，這便是他口中“工匠精神”的最佳詮釋吧！

（中：來斯奧董事長 ?姚松良）

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——《樂易有約》婉清主筆